Obchodní podmínky

Obchodní podmínky - základ dobrých obchodních vztahů - jsou po čertech složitý dokument. I ty naše. I když upravují vztah mezi námi a vámi tak, aby všechno jelo jako po tom nejjemnějším prašanu.

Obchodní podmínky právě kvůli jejich složitosti skoro nikdo nečte. Myslíme si, že to není dobře. A tak jsme ty naše přeložili do srozumitelného jazyka. Jejich plnou verzi si pročtěte před spaním, pro rychlý přehled
ale věnujte minutku následujícím řádkům.

Na úvod

Na jedné straně jste vy - nakupující. Na druhé my a náš e-shop. My vám prodáváme, vy od nás nakupujete.
Komunikujeme v češtině a na dálku (mailem nebo telefonem) a vztahují se na nás všechny zákony občanského zákoníku.

Uzavření kupní smlouvy

To, co ukazujeme na webu, vždycky také chceme prodat. Povinnost prodat zboží ale nemáme. Ceny uvádíme na webu s DPH a platí. Stejně jako poštovné a balné.
Jestli chcete některé naše zboží, jednoduše vyplníte patřičný formulář a pošlete nám ho. Formuláře otevíráme a kontrolujeme.
Jakmile zmáčknete “objednat”, pošleme vám potvrzující mail a začíná mezi námi platit tato smlouva.

Ceny a platba

Platit můžete při osobním vyzvednutí objednávky na naší prodejně, nebo na dobírku. V tom případě objednávku uhradíte řidiči přepravní společnosti GLS nebo České pošty.
Jsme plátci DPH.

Odstoupení od smlouvy

Pokud jsme vaše zboží neupravili dle vašich potřeb, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dní od převzetí zboží. Použít k tomu můžete vzorový formulář. Peníze vám vrátíme do 14 dní stejným způsobem, jakým jste platili vy nám, či jiným způsobem, pokud s tím budete souhlasit.
Občas posíláme dárky. Pokud odstoupíte od smlouvy do výše zmíněných 14 dní, dárek nám budete muset vrátit.
Než si převezmete zboží, můžeme od smlouvy kdykoli odstoupit.

Doručení zboží

Než od nás zboží dostanete, pořádně překontrolujte obaly. Budou-li poškozené, nemusíte zboží přebrat.

Práva z vadného plnění

Odpovídáme vám za to, že zboží nemá při doručení žádné vady.
Pokud se vada projeví do šesti měsíců od převzetí, je to stejné, jako by se projevila už při převzetí.
Pro reklamaci zboží napište na objednavky@happysport.cz

Ochrana osobních údajů

Vy nám o sobě dáváte pravdivé údaje, my vám na oplátku garantujeme, že je žádným způsobem nezneužíváme.
Na svůj počítač si tím, že navštívíte náš web, ukládáte cookies.

A na závěr

Naše vzájemné vztahy se řídí českým právním řádem.
Změny smluv vyžadují písemnou úpravu.

To je všechno :-)

Chceme férový obchod a uděláme pro něj všechno.
A tady máte plné znění obchodních podmínek.